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资深优化市场营销组合嘚发展历程7z

2019-07-12 22:41:19来源:励志吧0次阅读

市场营销组合(MarketingMix)是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。它的发展具有阶段性的特征。

在二十世纪五十年代初,美国的麦卡锡教授首次把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类,即产品(product)、价格(price)、销售渠道(place)和促销(promotion),因此,提出了市场营销的4P组合。当然,大家可能也知道,这个在一定时期被人们发展成为了6P组合、11P组合等等。

20世纪90年代,美国市场学家罗伯特劳特伯恩提出了以4C为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论,即针对产品策略,主要包括客户的欲望和需求(consumerwantsandneeds)、满足欲望和需求的成本(costtosatisfywantsandneeds)、方便购买(conveniencetobuy)以及与消费者的沟通(munication)这四个方面。它提出应更关注顾客的需求与欲望;针对价格策略,提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价;并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。

但是在当代,更适应经济社会发展的市场营销组合,既不是4P理论,也不是4C理论,而是能更好地协调卖方和买方之间交易关系的4R理论。4R理论是在2001年,由美国的唐E舒尔茨提出的,分别指关系(relationship)、反应(reaction)、关联(relevancy)和报酬(rewards)四个因素。4R理论的运用能有效地抑制关于顾客就是上帝思想的膨胀,消除买卖市场一边倒的现象,从而维护市场的正常运行。

当然,也许随着经济的不断发展,4R理论终究会被淘汰掉,取而代之的是,新形成的一种理论。然而,不可否认的是,4R也许不是最好,但是它是在现阶段最符合我们发展要求的一种市场营销组合。

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