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三星水军营销遭曝光诋毁竞争对手被罚千万台

2019-08-15 18:11:07来源:励志吧0次阅读

  ,除了 字库门 给三星公司带来的烦恼之外,该公司近日因雇佣络水军诋毁竞争对手,在台湾地区遭到了监管部门的处罚。

  据台湾媒体报道,台湾 公平交易委员会 日前在其站上的一则通知中表示,三星违反公平交易原则,雇佣水军在络上贬低竞争对手的智能,恶意宣传自己产品,因此对三星公司处以1000万元新台币(约合人民币206.4万元)罚款。

  此外,对相关联的台湾鹏泰公司和商多利公司分别处以 00万元新台币、5万元新台币罚款。报告还披露了三星雇佣水军的行事准则,例如攻击不利于三星产品的言论、帮助三星进行市场营销以及给予三星产品积极好评等。

  HTC:此前确实被抹黑过

  尽管台湾 公平交易委员会 的报告并没有提及这家台湾企业的具体名称。但根据此前的媒体报道,HTC被认为是直接受害者。

  HTC在其官方微博称, 在络时代,络水军给正常商业秩序带来很大的伤害。这不仅仅是商业道德的问题,更是约束机制的匮乏,呼吁大陆也像台湾一样能有第三方的 公平交易委员会 。

  不过,HTC相关负责人在接受《每日经济》采访时仍然表现十分低调,也表示此前确实被抹黑过,但对此事不予评论。

  了解到,该案件源于今年4月,一些台湾地区用户称,三星通过其本地代理商雇佣学生在络上发帖攻击HTC产品,并推荐三星。随后,台湾 公平交易委员会 于8月份对此展开调查。调查最终发现,三星确实存在这种不正当行为。

  对此,中国移动互联产业联盟秘书长李易在接受 《每日经济》采访时认为,三星之所以采取这种极端的营销手段与智能行业的同质化趋势严重不无关系。 包括苹果、三星、华为等品牌在硬件上的创新已经遇到瓶颈,未来更多的是营销和渠道的竞争。

  不过,他认为这种水军营销的模式并不可取,也非品牌长久发展之计。

  三星通过公关公司雇佣水军

  公开数据显示,2012年三星在全球公关市场的费用为5.58亿美元,2011年为4.76亿美元。根据媒体公开报道,除了HTC,三星并没有停止对其他竞争对手的攻击,其矛头一度指向苹果。

  CNNMoney专 栏 作 家PhilipElmer-DeWitt曾撰写文章,指三星公司极有可能通过一些人员在络中诋毁苹果,他在文章中评论三星很可能在美国地区部署了大批职业水军。在文章发表后的几个小时内,竟然出现超过1000份反馈(和投票),这些反馈发表的时间很集中,而且倾向完全一致,即蔑视苹果、文章观点和作者。

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